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Des livres & vous : vous avez une idée précise ?

Optez pour la réservation en ligne ou par téléphone de documents disponibles 

Ce service est actuellement suspendu.

COMMENT CA FONCTIONNE ?

Vous réservez en ligne ou par téléphone, des documents disponibles au catalogue, dans la limite de 5 par carte (service non cumulable avec le service "panier surprise").

Conditions  :

.être abonné à la médiathèque pour bénéficier de ce service.

.rendre autant de documents qu'il en est emprunté si la carte est pleine (total d’emprunts possible = 20 documents par carte).

Un clavier, un crayon, un carnet et un post-it avec
COMMENT RESERVER ?

1/ Connectez-vous à votre compte personnel en ligne

2/ Effectuez votre recherche via le module de recherche catalogue de ce site internet.

3/ Réservez vos documents (5 par carte maximum) parmi ceux indiqués disponibles.

A noter : Si vous avez déjà des réservations en attente, vous pouvez les supprimer afin de sélectionner davantage de documents disponibles. Si vous ne souhaitez pas annuler les réservations en cours, cela réduit le nombre de réservations possibles car elles sont limitées à 5 documents.

Une astuce... vous pouvez placer le document dans la rubrique "Mes sélections" pour conserver une trace de la réservation annulée.

4/ Vous recevez un message de confirmation quand vos demandes sont prêtes.

Un délai de 48h minimum est nécessaire à la préparation des commandes.

5/ Retirez vos documents à l'accueil de la médiathèque Diderot du mardi au samedi aux horaires d'ouverture de la médiathèque.

6/ Pensez à bien les enregistrer sur votre carte avant de partir.

 

LA DEMARCHE EN PAS-A-PAS :

1/ Se connecter à son compte personnel en ligne

Bouton Mon compte  

Connexion au compte lecteur

 

2/ Effectuer une recherche depuis le catalogue en ligne

 

Module de recherche

 Le module de recherche est disponible dans l'en-tête du Portail à tout moment.

 

 

3/ Sélectionner un document "Disponible" et cliquer sur le bouton vert "Réserver ce document"

 Notice avec bouton Réserver ce document

 

4/ Réitérer cette démarche pour les 4 autres documents (le cas échéant).

A chaque réservation effectuée, le message suivant s'affiche :

Bouton vert et texte blanc : réservation effectuée avec succès. Vius recevrez un courrier confirmant la disponibilité de votre commande.

 

5/ Recevoir une confirmation

Lorsque la ou les réservation(s) demandée(s) est/sont prête(s), un message de confirmation vous est adressé.

 

A noter : Un délai de 48h  minimum est nécessaire pour la préparation des commandes avant de venir les retirer.

 

 

6/ Depuis le compte lecteur, rubrique Mes réservations, il est possible d'annuler chaque réservation si besoin.

 

Rubrique Mes reservations - bouton annuler