Un guide pour apprendre à maîtriser l'art de la négociation, afin de trouver un terrain d'entente satisfaisant avec son interlocuteur sans le manipuler. L'auteur décrit un modèle de négociateur idéal qu'il nomme le tacticien. Contrairement au prédateur, le tacticien parvient à faire de son interlocuteur un allié pour parvenir à un accord et faire perdurer la relation commune.